hustla.pl

Wysyłka:

 

Wszystkie produkty zamawiane w sklepie Hustla.pl wysyłane są firmą kurierską GLS .

Zamówienia realizujemy od Poniedziałku do Piątku ( za wyjątkiem dni wolnych od pracy).

Zamówienia złożone do godz. 13 realizowane są tego samego dnia. Jeżeli zamawiasz towar po godz. 13 , towar wysyłamy dnia następnego lub po zaksięgowaniu pieniędzy na koncie ( przy wyborze wpłaty na konto)

Czas dostawy 1-2 dni .

 

Klient otrzymuje wiadomość na podany podczas rejestracji adres email , która zawiera numer przesyłki . Paczkę można śledzić wpisując numer paczki do tzw. tracking system firmy GLS

(kliknij aby sprawdzić)

 

Do każdego zamówienia należy doliczyć koszt przesyłki wybrany przy finalizacji zamówienia.

Koszt przesyłki jest stały bez względu na zamówioną ilość produktów i jest to odpowiednio:

  • 12 zł - koszt wysyłki przy wpłacie na konto
  • 16 zł - koszt wysyłki po wybraniu opcji za pobraniem ( inaczej zapłata kurierowi przy odbiorze zamówionej paczki)

 

Przy zamówieniu na kwotę większą niż 250 zł i wybraniu wpłaty na konto towar wysyłamy bezpłatnie*

Przy zamówieniu na kwotę większą niż 450 zł i wybraniu zapłaty za pobraniem towar wysyłamy bezpłatnie*

 

*Przesyłka gratis oznacza obniżenie ceny produktów o wartość kosztów wysyłki i podlega odliczeniu w przypadku wymiany lub zwrotu. Przesyłka gratis nie łączy się z używaniem kodów rabatowych.

 

Nie wysyłamy towarów za granicę bez wcześniejszego kontaktu z klientem i uzgodnienia warunków wysyłki.

 

Wszystkie produkty wysyłane przez sklep Hustla.pl są bardzo dokładnie pakowane w koperty ( bąbelkowe ) lub kartony (wielowarstwowe) . Przesyłka jest ubezpieczona .

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------

 

WYMIANA:

 

Każdemu klientowi przysługuje wymiana towaru w terminie do 10 dni od daty odbioru.

Podstawą do wymiany jest paragon, który klient otrzymuje w przesyłce (prosimy o zachowanie paragonu ! ) .

Wymieniany towar nie może nosić śladów użytkowania , musi posiadać folię ochronną , metki - stan idealny taki jak w momencie odbioru.

Towar należy wysłać na adres naszej firmy razem z paragonem i formularzem wymiany.

Produkt , który mamy wysłać jako wymieniony należy zakupić w naszym sklepie i w komentarzu wpisać : "Wymiana plus adres klienta"

Do paczki należy dodać kwotę 14 zł (w kopercie) na ponowną wysyłkę ( nie ponosimy kosztów wymiany jeśli błąd nie wynika z naszej winy ) .

Wymianę realizujemy do 3 dni od momentu odbioru paczki. Prosimy wysyłać paczki tylko za potwierdzeniem nadania.

NIE ODBIERAMY PACZEK WYSŁANYCH ZA POBRANIEM , takie paczki wracają do nadawcy na jego koszt !

 

Kliknij aby pobrac formularz wymiany

 

 

Szczegółowe prawa konsumenta określa ustawa (kliknij aby przeczytać)

-----------------------------------------------------------------------------------------

 

 

ZWROT :

Każdemu klientowi przysługuje zwrot towaru w terminie do 10 dni od daty odbioru.

Podstawą do zwrotu jest paragon, który klient otrzymuje w przesyłce (prosimy o zachowanie paragonu ! ) .

Zwracany towar nie może nosić śladów użytkowania , musi posiadać folię ochronną , metki - stan idealny taki jak w momencie odbioru.

Towar należy wysłać na adres naszej firmy razem z paragonem i formularzem zwrotu.

 

Zwrot realizujemy do 5 dni od momentu odbioru paczki. Prosimy wysyłać paczki tylko za potwierdzeniem nadania. Kwotę zwrotu wpłacamy tylko na nr konta bankowego podany w formularzu zwrotu !

 

NIE ODBIERAMY PACZEK WYSŁANYCH ZA POBRANIEM , takie paczki wracają do nadawcy na jego koszt!

 

* jeśli otrzymałeś przesyłkę gratis , kwota 12zł/16 zł zostanie odjęte od kwoty do zwrotu.

**jeśli zwrot nie wynika z naszej winy kwota wysyłki 12zł/16 zł zostanie odjęta od kwoty do zwrotu.

 

Kliknij aby pobrac formularz zwrotu.

 

 

Szczegółowe prawa konsumenta określa ustawa (kliknij aby przeczytać)

 

Reklamacja :

 

Wszystkie towary sprzedawane w sklepie Hustla.pl są oryginalne i pochodzą bezpośrednio od producentów.

Każdemu klientowi przysługuje reklamacji.

Podstawą reklamacji jest paragon fiskalny lub faktura VAT dołączona do paczki zwrotnej.

Gwarancja na każdy zamówiony produkt przysługuje przez 1 rok.

Klient wysyła do nas paczkę na swój koszt ( zwracamy kwotę za przesyłkę na podstawie potwierdzenia nadania - wpłata na konto )

Reklamację rozpatrujemy do 14 dni od momentu otrzymania przesyłki.

Po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji wysyłamy identyczny towar lub zwracamy pieniądze na konto .

 

NIE ODBIERAMY PACZEK WYSŁANYCH ZA POBRANIEM , takie paczki wracają do nadawcy na jego koszt !

 

Kliknij aby pobrac formularz reklamacji

 

Szczegółowe prawa konsumenta określa ustawa (kliknij aby przeczytać)

Copyright © 2009 by Hustla.pl. All rights reserved. Created by PodwysockiDESIGN
O sklepie | Regulamin | Pomoc | Kontakt